Временно приостановлена запись к врачам через госуслуги Татарстана. Запись на прием осуществляется через портал Госуслуг РФ.

Изменения порядка работы с обращениями граждан

С 30 марта 2025 года изменился порядок работы с обращениями граждан

30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу.

Соответствующие изменения внесены Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547 в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение (пункт 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ).

Направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа или муниципального органа, должностного лица Федеральным законом не предусмотрено.

Таким образом, электронная почта государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ

Вместе с тем, ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую он подавал обращение (часть 3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ).

Сохранится возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, должностному лицу в устной и письменной форме.

Благодарность Овчинникову

  • Категория:  Отзывы

Хочу написать о враче Овчинникове Павле Дмитриевиче. Вот уж действительно про таких говорят - врач от бога! Вежливый, все подробно расспрашивае, а потом рассказывает, разъясняет, в чем моя проблема! Сразу направил на УЗИ, всё расспросил, осмотрел, сам присутствовал на УЗИ, назначил лечение! Спасибо огромное! Дай Бог ему здоровья Это человек с золотыми руками и огромным опытом, раз уж он сразу, при первичном осмотре, видит проблему и знает, как ее решить 

К.Х.

Четверг, 11 февраля 2021

Отличная работа лор-врача

  • Категория:  Отзывы

 

Большое спасибо ЛОРу с золотыми руками Зиннурову Ф.Р.. Сделала у него операцию, была мицетома в верхнечелюстной пазухе. Я планировала ставить зубной имплант, поэтому ее нужно было удалить. Обошла четырех врачей, почти все говорили разное про метод операции, не знала, что выбрать. В итоге выбрала Фиделя Равилевича и не пожалела. Все прошло хорошо, восстановление быстрое, гораздо легче чем после операции по удалению зуба мудрости, к примеру. Стоматолог потом смотрел снимки верхнечелюстных пазух перед установкой импланта и сказал, что операция была сделана здорово.

Еще обратила внимание, какое у него чуткое отношение ко всем своим пациентам и какая ответственность к работе. Приемы, осмотры – всегда все четко, по делу. Благодарна. Рекомендую

 

С.В.

Вторник, 09 февраля 2021

Отделение гематологии

  • Категория:  Отзывы

Хочу сказать спасибо за бдительность и внимательность к людям врачу-гематологу Дресвянниковой Элеоноре Эдуардовне. Доктор мне очень понравилась. Когда после инсульта у моего свёкра нас направили к гематологу (у свёкра были повышены тромбоциты), мы стали искать гематолога. По рекомендациям мы попали к Элеоноре Эдуардовне на приём. Врач после осмотра, беседы и изучения истории болезни заподозрила у нас заболевание крови, назначила дополнительные анализы. И позже эти назначенные анализы подтвердили диагноз. Далее она нам объяснила тактику лечения, исход. Спасибо большое, Элеонора Эдуардовна, вы очень терпеливая к пациентам 

П.С.

Понедельник, 01 февраля 2021

Спасибо за счастливые роды

  • Категория:  Отзывы

Хочу рассказать, как я рожала в роддоме 16 больницы. Понравилось всё! Смена врачей потрясающая! Роды первые. В 4:35 утра стали подтекать воды. Я, естественно, сразу собралась и поехала в роддом. Сначала была паника. А потом с порога приемного покоя я успокоилась: персонал (несмотря на пересменку с утра) все очень доброжелательно встретили, врач все объясняла, отвечала на все мои вопросы, медсёстры друг другу передали обо мне информацию, положили в палату ждать схватки. И мне повезло с людьми, которые за мной закрепились в эту смену. Это врач Ахметзянова Регина Евгеньевна и акушерка Ризида Магазовна - золотая команда! От и до со мной, реагировали на каждый мой ох и ах, КТГ по расписанию, не бросали, все держали под контролем. Роды были нелёгкие, пришлось поэтапно стимулировать, в связи с чем нужен был глаз да глаз за мной. Страшно стало в потугах, потому что не понимал мой паникующий мозг, как правильно тужиться. Но благодаря нужным позам, поддержке и верным инструкциям врача и акушерки, в 21:40 появился наш сын, здоровый, крепкий. Миллион благодарностей этому месту и этим людям! 

Елена

Среда, 27 января 2021

Спасибо за восстановление

  • Категория:  Отзывы

Выражаю огромную благодарность и восхищение чудесному доктору, заведующему отделением травматологии 16 больницы, потрясающему хирургу Айдару Миннегараевичу Насибуллину. Попала к нему с осложнением после протезирования сустава на пальце кисти, он сразу принял верную тактику, вЫходил и спас мой палец. Страшно подумать, что было бы, если бы не он. Кроме его профессионализма, хочу отметить абсолютное уважение к пациентам и чуткость, ибо я видела, как он встречал каждого. Огромная благодарность за Ваше отношение, тактику и подход к лечению. Спасибо Вам за поддержку и Ваш труд. Дай Бог Вам здоровья! Скажу другим пациентам - если Вы попадете к этому доктору, слушайте и верьте ему. Таких редких людей нужно беречь! 

Д.Р.

Понедельник, 25 января 2021

Полезные ссылки

Страховые компании